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손사인SONSAIN
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간호기록은 원래 안 내준다는 회신을 받았는데 맞는 말인가요

약관읽는중보험사· 조회 569
입원 경과를 보려고 간호기록을 신청했더니 간호기록은 내부 문서라 발급 대상이 아니라는 회신이 왔습니다. 다른 병원에서는 받아본 적이 있는데 여기만 안 된다고 하니 헷갈립니다. 더 요청해도 되는 상황인지 모르겠어요.

답변 2

야근또야근수탁법인

내부 문서라는 표현은 창구 담당자의 관행적인 답변인 경우가 많습니다. 다만 여기서 실랑이하실 필요는 없고, 신청서에 항목을 간호기록지, 활력징후 기록지, 투약기록지처럼 하나씩 나눠 적어서 다시 넣어보세요. 통째로 간호기록이라고 쓰면 반사적으로 거절이 나오는데 항목을 특정하면 나오는 경우가 있습니다. 그래도 안 되면 거절 사유를 문서로 달라고 요청하시고, 그 회신을 그대로 기록에 남겨두는 게 다음 단계에서 쓸모가 있습니다.

진단서구하는뉴비17

항목을 나눠 적어서 다시 넣어보겠습니다.

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이 글의 실무 견해는 작성자 개인의 의견이며 법률·손해사정 자문이 아닙니다. 실제 사건은 약관과 사실관계에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.