외래 초진기록을 떼는 절차가 병원마다 달라서 헷갈려요

Question

초진 때 뭐라고 적혀 있는지가 중요한 건인데
어떤 병원은 바로 주고 어떤 병원은 과를 따로 신청하라고 합니다.
같은 서류인데 왜 다른지 헷갈리고
매번 고객께 다시 가시라 하기도 부담스럽습니다.

서류더미속 · Answer

기관마다 기록 관리 단위가 달라서 그렇습니다. 신청 전에 원무과나 의무기록실에 전화해서 어느 과 어느 기간이 필요한지 말하고 신청 방법을 확인하시는 게 결과적으로 빠릅니다. 그때 발급 소요일과 비용도 같이 물어두시면 고객께 한 번에 안내드릴 수 있습니다.

자기부담금폭탄맞은피보험자 · Answer

미리 전화로 확인하는 습관을 들여야겠네요.

답변 2