후유장해 청구 언제 시작하는 게 맞아요 너무 이르면 다시 해야 한다길래

기준은 "증상 고정"이에요. 약관에 사고일로부터 일정 기간 후 또는 치료 종결 후에 장해를 평가한다고 적혀 있고, 그 시점을 정하는 건 주치의입니다. 고객이 빨리 하고 싶어 하시면 "주치의께 상태가 고정됐다고 보시는지 여쭤보시라"고 안내하시고, 아직이라고 하면 기다리는 게 맞아요. 이르게 평가하면 다시 평가하는 게 아니라 낮게 평가된 채로 끝날 수도 있어서 그게 더 손해예요.

고객이 서두르시는 마음은 이해되는데, 저는 "지금 하면 낮게 나올 수 있어서 기다리는 게 고객께 유리하다"고 말씀드리면 대부분 기다려주시더라고요. 이유를 말씀드리는 게 핵심인 것 같아요.