산재로 치료받은 이력을 안 적은 건이라 어디부터 볼지 모르겠어요

Question

청약 전에 업무상 재해로 치료받은 기록이 있는 분입니다.
고객은 산재는 회사에서 처리한 거라 본인 병력이라고 생각을 못 했다고 하세요.
보험사는 당연히 알렸어야 한다는 입장이고
저는 어디서부터 확인해야 하는지 모르겠습니다.

점심못먹음 · Answer

산재로 처리됐어도 진료 기록은 본인 명의로 남습니다. 문항이 치료나 입원 수술을 묻고 있으면 처리 주체와 상관없이 그 범위에 들어오는 구조예요. 확인하실 건 요양 기간과 상병명 그리고 종결 여부입니다. 근로복지공단 쪽 요양 관련 자료를 고객이 직접 발급받아 오시게 하시면 기간이 정확히 잡힙니다.

약관에짓눌린거북이 · Answer

요양 기간 자료부터 받아오시라고 안내했습니다.

산재로 치료받은 이력을 안 적은 건이라 어디부터 볼지 모르겠어요

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