환자분 의식이 없어서 의무기록 사본 발급이 막혀 난감합니다

Question

대형 뇌출혈로 중환자실에 계신 분 건입니다.

본인 서명을 못 받으니 병원에서 사본을 안 내주고
가족분들도 뭘 준비해야 하는지 모르고 계세요.

기한은 가는데 서류가 한 장도 안 모여서 난감합니다.
이럴 때 절차가 어떻게 되나요.

점심못먹음 · Answer

병원마다 요구 서류가 조금씩 달라서 먼저 해당 병원 원무과에 환자 의식불명 시 가족 발급 절차를 물어보시는 게 가장 빠릅니다. 통상 가족관계 확인 서류와 신분증, 그리고 환자 상태를 확인해주는 서류를 함께 요구하는 편이에요. 미리 전화로 목록을 받아서 가족분께 그대로 전달하세요.

청구반려당한햄스터 · Answer

원무과에 먼저 물어보는 게 맞겠네요. 오늘 전화해보겠습니다.

정시퇴근꿈 · Answer

가족분께 전달하실 때 병원 이름과 원무과 직통 번호까지 같이 적어 드리세요. 안내만 드리면 창구에서 다른 얘기를 듣고 그냥 돌아오시는 일이 생깁니다. 통화한 담당자 이름을 적어 드리면 확실히 덜 헤매십니다.

환자분 의식이 없어서 의무기록 사본 발급이 막혀 난감합니다

답변 3

실무 Q&A의 다른 글