진단서에 코드는 없고 진단명만 적혀 있는데 이대로 봐도 되나요

코드 표기가 없어도 진단명이 명확하면 대조 작업 자체는 시작할 수 있습니다. 약관 별표가 진단명으로 적혀 있으면 바로 맞춰보시면 되고, 구간으로만 적혀 있으면 대응 근거가 필요하니 그때 코드 표기가 있는 진단서를 요청하세요. 요청하실 때는 코드를 지정하지 마시고 표기를 추가해 달라고만 하시는 게 좋습니다.

코드가 비어 있어도 진단명이 특정돼 있으면 대조를 시작할 수 있지만, 담보에 따라 필요한 서류가 달라집니다. 약관 별표가 진단명으로 적혀 있으면 그대로 맞춰 보면 되고, 코드 구간으로만 적혀 있으면 그 구간에 들어간다는 근거가 따로 있어야 해요. 근거가 코드 표기 하나만은 아닙니다. 금융감독원 분쟁조정 제2019-5호는 병리 전문의의 조직검사 결과를 토대로 임상의가 병명을 적은 진단서를 약관상 진단확정으로 인정했습니다. 코드보다 그 진단이 어떤 검사에 근거했는지가 먼저 읽힌다는 뜻이에요. 진단확정 방법을 적은 조항이 검사 종류를 열거하고 있다면 그 결과지가 코드보다 앞선 서류가 됩니다. 그래서 요청 순서를 지키시면 됩니다. 검사 결과지와 판독지를 먼저 확보하고, 진단서에는 진단 근거가 된 검사명과 검사일이 적히도록 요청하고, 코드는 표기를 추가해 달라고만 하세요. 어느 코드로 적어 달라는 요청은 하지 않으시는 게 맞고, 진단서와 병리 결과보고서가 서로 다른 말을 하면 그 자리가 심사에서 다시 다퉈집니다. 코드 유무보다 진단 근거가 무엇인지가 대조의 출발점이라고 보시면 됩니다. 그래서 코드가 없는 진단서를 곧바로 반려하기보다 담보가 요구하는 요건부터 확인하시는 편이 빠릅니다.