해외에서 수술받고 귀국해 국내 병원에서 후속 통원 중인데 국내 것만이라도 되나요

무릎을 다친 게 사고였어요, 질병이었어요? 상해면 사고 경위와 시점을 확인하는 게 당연한 절차라 그것부터 정리해 두셔야 해서요.

국내 통원비만 청구해도 확인이 나오는 이유는 두 가지예요. 첫째, 상해 담보는 사고가 보험기간 중에 급격하고 우연한 외래의 사고로 생겼는지를 보는 거라 사고 시점과 경위가 국내 통원의 원인이 되는 이상 그 사고를 확인하는 건 정상 절차예요. 둘째, 해외 체류 기간에 보험료 환급을 신청했거나 할 예정이면 그 기간 사고를 어떻게 다루는지가 얽혀요. 환급을 안 받았으면 보장이 살아 있던 기간의 사고라 그 부분은 걸리지 않을 가능성이 높아요. 고객께는 "국내 통원이 안 된다는 얘기가 아니라 그 통원의 원인 사고를 확인하는 절차"라고 말씀드리면 대부분 이해하세요. 준비하실 건 사고 경위서, 현지 병원 서류 중 진단명과 수술명이 나오는 것 하나라도, 그리고 국내 병원 초진 기록이에요. 해외 수술비를 청구 안 하더라도 사고 확인용으로 현지 서류 한 장은 있는 게 좋아요. 케이스마다 환급 신청 여부와 서류 상태가 달라서 결론은 회사 확인 결과를 봐야 해요.