식당 바닥에서 손님이 미끄러졌는데 시설 하자를 어디까지 봐야 하나요

매장 CCTV에 넘어지는 장면이 있나요? 물기가 생긴 시점부터 사고까지 시간이 얼마나 됐는지가 관리 소홀 판단에서 크게 작용해서요.

시설 하자와 관리 소홀은 결국 시설 점유자가 통상 갖춰야 할 안전성을 갖췄느냐로 묶여서 판단되는 편이에요. 바닥 재질이 미끄럼 방지가 되는지, 주의 표지가 있었는지, 물기 발생 후 조치까지의 시간이 합리적이었는지를 사실로 정리하세요. 몇 분 사이면 조치 시간이 짧았다는 쪽으로 다툴 여지가 있지만, 상습적으로 물기가 생기는 구조였다면 그 자체가 관리 문제로 평가되기도 합니다.