본문으로 건너뛰기
손사인SONSAIN

금감원소비자 유의

자동차사고 후 렌터카 — 현장에서 결정할 필요 없고, 과실 · 사고 유형에 따라 피해자가 비용을 부담할 수 있다

검수 열손사 · 현업 손해사정사 · 원문 대조

렌트 대신 렌트비의 35%를 교통비로 선택 가능. 쌍방과실 · 자차 · 미수선 청구 시 렌트비 미보상 가능

출처
금융감독원 보도자료
등록일
담당
보험감독국 특수보험팀

핵심 요약

  1. 1자동차사고 피해자는 차량을 수리하는 동안 렌터카를 이용하거나, 렌트비용의 35%에 해당하는 금액을 교통비로 현금 보상받을 수 있다. 사고 후 운행할 일이 적거나 입원 등으로 운전이 어려우면 교통비로 받는 것이 유리하다고 금감원은 안내한다.
  2. 2약관상 대차료는 피해 차량과 배기량 · 연식이 유사한 동급 차량 기준으로 정비업체 입고 시부터 수리 완료 시까지의 기간에 대해 보상하며, 견인비는 피해 차량의 자력 이동이 불가능해 정비업체까지 운반하는 데 든 비용만 보상한다.
  3. 3➊ 렌터카 이용 여부를 사고 현장에서 즉시 결정할 필요가 없다. 사설 견인업체 직원 등이 특정 렌트업체를 추천 · 종용하더라도, 렌터카 이용 또는 교통비 현금 보상 중 어느 쪽으로 할지 고민한 뒤 보험회사에 문의해 결정한다.
  4. 4➋ 쌍방과실 사고에서는 본인 과실분 렌트비용을 직접 부담해야 한다. 교통비는 본인 과실만큼 상계한 금액을 현금으로 받으므로 별도 비용 부담이 없다. 사고 당시 자력 이동이 가능했던 차량을 견인하면 견인비를 보상받지 못할 수 있다.
  5. 5➌ 자차 일방과실 사고 · 단독사고(구조물 충격 등)에서 「자기차량손해」 담보는 수리비만 보상하고 렌트비용은 보상하지 않는다. 수리 대신 미수선수리비(현금으로 지급하는 추정 수리비)를 청구하면 실제 수리를 하지 않았으므로 렌트비용을 보상받지 못한다.
  6. 6금감원은 사고 접수 시 보험회사가 피해자에게 즉시 안내할 「렌트비 보상 관련 표준안내문」(렌터카 이용 절차, 렌트비 · 교통비 선택, 인정 기간, 유의사항)을 마련했으며, 보상담당 부서 협의회를 통해 배포하고 안내 현황을 수시로 점검할 계획이다.

교통사고 피해자라면 · 6단계

교통사고, 다음에 볼 것

이 내용을 내 사고에 적용해 보려면 — 단계별로 이어지는 페이지입니다.

  1. 사고 직후 · 접수지금 여기대인 접수 · 보험사 연락 · 건강보험 처리
  2. 진단서 · 상해급수다음 — 위 파란 상자내 진단은 몇 급인가
  3. 치료 기간경상환자 · 4주 · 8주 · 입원
  4. 일 못 한 손해휴업손해 · 노임단가 · 간병비
  5. 합의금 계산 · 합의합의 시기 · 금액 · 향후치료비
  6. 후유장해 · 과실 · 분쟁후유장해 청구 · 과실비율 · 합의 뒤 후유증
단계별로 자주 묻는 질문 — 교통사고 피해자 입구

피해사례 6건

  • A: 사고 현장에서 사설 견인업체 직원이 특정 렌트업체를 추천하며 렌트를 종용. 가족에게 교통비 현금 보상도 가능하다는 말을 듣고 거부하자 견인차에서 길가에 내려놓고 현장 이탈.
  • B: 견인업체 직원 추천으로 정비업체 입고 전부터 렌터카 이용. 보험회사는 입고 전 렌트비용을 보상하지 않아 B가 직접 부담(약관상 렌트기간은 정비업체 입고 시부터 수리 완료 시까지).
  • C: 과실 분쟁 중 「나중에 보험금을 받을 수 있다」는 렌트업체 설명을 듣고 렌트. 법원 판결로 쌍방과실이 확정돼 상대 보험사가 본인 과실분은 직접 부담해야 함을 안내.
  • D: 현장출동 직원 안내로 정비업체까지 견인 후 견인비를 청구했으나, 사고 당시 자력 이동이 가능했다는 이유로 보상 거부.
  • E: 자차 일방과실 사고 수리 중 정비업체 직원 추천으로 렌트 후 청구했으나, 자기차량손해 담보는 수리비만 보상해 렌트비 보상 불가.
  • F: 수리 대신 미수선수리비를 청구하면서 렌트비도 받을 수 있다는 렌트업체 설명에 따라 렌트. 실제 수리를 하지 않아 보상 불가 통보 후 렌트업체가 F를 상대로 렌트비용 청구 소송.

렌트비 보상 관련 표준안내문(案) 요지

  • 렌터카 이용 전 보험회사(담당자)와 사전 협의 — 보험회사 정식 현장출동 직원이 아닌 사설 견인업체 등의 추천으로 이용하면 렌트비 일부를 직접 부담할 수 있음
  • 렌터카를 이용하지 않으면 렌트비의 35% 상당액을 교통비로 현금 보상
  • 렌터카 인정 기간은 피해 차량이 정비업체에 인도된 이후부터 수리 완료까지 — 통상의 수리기간 초과 시 보상이 어려울 수 있음
  • 쌍방과실 사고는 본인 과실비율만큼 렌트비 일부를 직접 부담 — 과실비율 확정 전 렌터카 이용 시 주의

자주 묻는 질문

Q. 사고 후 렌트 안 하면 대신 뭘 받을 수 있나요?
금감원 안내에 따르면 렌트비용의 35%에 해당하는 금액을 교통비로 현금 보상받을 수 있습니다. 사고 후 운행할 일이 적거나 입원 등으로 운전이 어려우면 교통비가 유리하다고 안내합니다.
Q. 쌍방과실이면 렌트비를 다 받을 수 있나요?
원문에 따르면 쌍방과실 사고에서는 본인 과실분 렌트비용을 직접 부담해야 합니다. 교통비는 본인 과실만큼 상계한 금액을 현금으로 받으므로 별도 비용 부담이 없습니다.
Q. 내 과실 단독사고인데 자차로 렌트비도 나오나요?
「자기차량손해」 담보는 수리비만 보상하고 렌트비용은 보상하지 않는다고 보도자료는 밝힙니다. 미수선수리비를 청구하면 실제 수리를 하지 않았으므로 렌트비용도 보상받지 못합니다.
Q. 렌트 기간은 언제부터 언제까지 인정되나요?
약관상 대차료는 정비업체 입고 시부터 수리 완료 시까지의 기간에 대해, 피해 차량과 배기량 · 연식이 유사한 동급 차량 기준으로 보상합니다. 입고 전 렌트비용은 보상하지 않은 사례(B)가 원문에 있습니다.

함께 보면 좋은 것

해당보험금 청구하는 분손해사정 · 보상 실무설계사

원문 · 첨부 (금융감독원 서버 — 우리 서버에는 파일이 없습니다)

관련 용어 · 판례

같은 분류의 다른 자료

이 주제를 한 번에 정리한 글자차보험(자기차량손해) 뜻 · 보상 범위 · 자기부담금자차 처리와 상대 대물, 자차 보험료 할증 기준, 차량단독사고

금감원 자료는 제도와 기준을 알려 줍니다. 내 계약 · 내 사고에 어떻게 적용되는지 헷갈리면, 손해사정 실무자 · 수험생이 모인 게시판에 물어보세요.

익명으로 올라갑니다 · 로그인은 올릴 때 한 번(카카오 · 네이버)

현업 · 합격생이 답하고, 답이 달리면 알림으로 알려 드립니다.다른 질문 둘러보기 →

이 페이지는 현업 손해사정사인 운영자(열손사)가 국가법령정보센터 · 금융감독원 등 원문과 대조해 검수했습니다. 제도와 용어를 설명하는 페이지이며, 개별 사안의 보험금 지급 여부 · 금액 · 등급은 약관 정의와 기록을 대조해 판단할 일이라 여기서 단정하지 않습니다. 숫자는 표시된 원문 기준이며, 원문이 바뀌면 원문이 우선합니다.