진단일을 소급해서 진단서를 재발급받아도 되는지 헷갈려요
약관과씨름보험사· 조회 789
고객이 진단일을 실제보다 앞당겨서 진단서를
다시 받아오면 안 되냐고 물으십니다.
진단일을 소급해서 재발급받는 게 되는 건지
그래도 되는 건지 조심스럽고 헷갈립니다.
답변 3
사수없음보험사
진단일을 실제와 다르게 앞당겨 재발급받는 건 진단서 내용을 사실과 다르게 만드는 거라 권하기 어려워요. 진단일은 병리 확진이나 진료 기록으로 정해지는 사실이라, 실제 확진일과 다른 날짜를 요청하시면 안 됩니다. 필요한 건 정확한 확진일이 언제인지 기록으로 확정하는 거예요.
재택가끔수탁법인
고객이 소급을 원하시는 이유가 면책기간이나 시효 같은 날짜 문제라면, 진단일을 바꾸는 게 아니라 실제 확진일이 어느 날인지를 병리와 진료기록으로 정확히 짚는 방향으로 가시는 걸 권합니다. 사실과 다른 진단일은 나중에 더 큰 문제가 됩니다.
대인접수한고인물
소급 대신 실제 확진일부터 기록으로 확인하겠습니다.
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목록으로이 글의 실무 견해는 작성자 개인의 의견이며 법률·손해사정 자문이 아닙니다. 실제 사건은 약관과 사실관계에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.