본문으로 건너뛰기
손사인SONSAIN
로그인

장해진단서를 아무 과에서나 받아도 되는 건지 궁금해요

산정중독립· 조회 743
고객이 다니시던 내과에서 장해진단서를 받아오셨습니다. 손상 부위는 정형외과 영역인데요. 이게 문제가 되는 건지 아닌지 모르겠고 다시 받으시라고 말씀드리기도 조심스럽습니다.

답변 5

기록지읽는중보험사

그 내과에서 해당 부위 치료를 실제로 하신 기록이 있나요?

과실비율협상중인고구마

치료는 다른 병원에서 받으셨고 그 내과는 평소 다니던 곳입니다.

보완요청받은수달18

치료 경과를 본 적 없는 곳에서 발급된 진단서는 근거가 얇을 수밖에 없습니다. 형식 요건 이전에 무엇을 보고 판단했는지가 안 나오니까요. 치료를 담당한 병원에서 받는 게 정석입니다.

새벽고속도로수탁법인

다만 고객께 다시 받아오라고만 말씀드리면 병원을 옮겨 가며 원하는 결과를 찾는 것처럼 비칠 수 있어서 표현을 조심하셔야 합니다. 발급 병원을 바꾸는 게 목적이 아니라 치료 경과를 아는 곳에서 평가가 이뤄져야 자료로 쓰인다는 설명을 먼저 하시는 게 좋아요. 이 순서가 뒤바뀌면 나중에 자료 전체의 신빙성 이야기가 나옵니다.

과실비율협상중인고구마

표현을 조심하라는 말 새기겠습니다. 이유부터 설명드릴게요.

실무 Q&A의 다른 글

목록으로

이 글의 실무 견해는 작성자 개인의 의견이며 법률·손해사정 자문이 아닙니다. 실제 사건은 약관과 사실관계에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.