진단서 코드를 고쳐 달라고 요청하는 절차가 어떻게 되는지 궁금해요
자기부담금폭탄맞은두꺼비90· 조회 563
병리 기재와 진단서 코드가 안 맞아 보여서 정정을 요청하려고 합니다.
그런데 어떤 서류를 들고 누구에게 말해야 하는지 모르겠어요.
잘못 요청하면 병원이 불편해할 것 같아 조심스럽고
절차가 어떻게 되는지 궁금합니다.
답변 3
수도권근무수탁법인
정정 요청은 고쳐 달라고 말하는 게 아니라 근거를 물어보는 형태로 시작하는 게 좋아요. 순서를 정리하면 이렇습니다. 먼저 병리보고서 원본과 진단서를 나란히 놓고 어느 문장과 어느 코드가 어긋나는지 한 줄로 적으세요. 이게 없으면 요청 자체가 막연해져서 병원도 답을 못 합니다. 다음으로 요청 주체를 확인하세요. 진단서는 환자 본인 또는 위임받은 사람이 의료기관에 요청하는 구조라, 손사가 직접 병원에 정정을 요구하는 형태는 잘 맞지 않는 편이에요. 위임 관계와 개인정보 동의 범위를 먼저 정리하시길 권해요. 요청 내용은 코드를 특정해서 바꿔달라고 하기보다, 해당 코드의 근거가 병리보고서의 어느 기재인지를 서면으로 확인해 달라는 형태가 낫습니다. 근거를 받아보면 정정이 필요한지 아닌지가 대체로 정리돼요. 병원이 응하지 않아도 남는 건 있어요. 요청한 사실과 답변 내용을 기록으로 남겨두면 이후 절차에서 그 자체가 자료가 됩니다.
자기부담금폭탄맞은두꺼비90
근거를 묻는 형태로 바꿔서 요청하겠습니다.
팩스와싸우는펭귄
위임 범위부터 정리하라는 말 공감합니다
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