낮병동으로 다녀온 건인데 입원으로 보는지 통원으로 보는지 기준이 모르겠어요

건보에서 입원으로 청구된 것과 실손 약관의 입원 정의가 같지 않을 수 있어요. 해당 세대 약관의 입원 정의 문구에서 체류 시간 요건이나 낮병동 관련 언급이 있는지 먼저 보시고, 간호기록에서 입실 시각과 퇴실 시각을 확인하세요. 그 둘을 대조하는 게 절차고, 결론은 세대마다 달라서 여기서 못 드립니다.

낮병동 항암은 같은 패턴이 반복되니까, 첫 회차에서 분류를 어떻게 잡았는지가 이후 회차에 그대로 이어져요. 첫 회차 판단 근거를 파일에 남겨두시고 고객께도 앞으로 같은 방식으로 본다고 미리 말씀드리는 게 나중에 회차마다 설명하는 부담을 줄입니다.