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손사인SONSAIN

금감원분쟁조정

체외충격파 치료 분쟁조정기준 — 7개 부위 · 연 12회(부위당 6회) · 금기증, 7.1부터 적용

검수 열손사 · 현업 손해사정사 · 원문 대조

체외충격파 실손 분쟁, 7개 부위 · 연 12회 · 금기증 기준으로 2026-07-01부터 조정

출처
금융감독원 보도자료
등록일
시행
2026-07-01
담당
보험상품분쟁2국 보험상품제도팀 · 소비자권익보호국 분쟁조정위원회운영1팀

핵심 요약

  1. 1금감원은 대한의사협회가 전문의학회 연구결과를 토대로 마련한 체외충격파치료 가이드라인을 기반으로 분쟁조정기준을 마련했다(2026-06-24 분쟁조정소위원회 심의 완료). 「금융분쟁조정세칙」 제10조의2 등에 근거한 내부 처리기준이며, 체외충격파 분쟁에 한정해 보건당국 가이드라인 시행시기에 맞춰 2026-07-01부터 금감원 분쟁조정 실무에 반영한다.
  2. 2배경: 도수치료 관리급여 지정(7.1 시행 예정)으로 의료기관이 도수치료 대신 체외충격파를 권유하는 풍선효과 우려. 체외충격파는 당초 관리급여 지정 대상이었으나 의료계 중심 자율시정을 우선 추진하기로 했고, 보건복지부는 2026-06-17 비급여관리정책협의체에서 이 가이드라인을 논의 · 발표했다.
  3. 3판단 원칙: 가이드라인 주요 기준 (가)~(다)를 모두 충족하고 보험사기 정황 등이 없으면 가이드라인에 부합하는 것으로 보아 원칙적으로 치료 필요성을 인정한다.
  4. 4(가) 치료대상(적응증): 어깨관절 · 팔꿈치 관절 · 고관절 · 슬관절 · 발목관절 · 족부 · 척추부 7개 부위의 해당 질환에 시행한 치료일 것.
  5. 5(나) 치료횟수 · 방법: 연간 12회(부위당 6회, 주 1회) 이내. 좌/우 양측 · 질환명과 관계없이 7개 부위별 각 6회로 한정(좌 · 우 어깨관절은 한 부위 「어깨관절」로 보아 총 6회). 같은 회차에 여러 부위를 치료해도 1개 부위 의료비만 보상. 연간 산정기준은 가이드라인 시행(2026-07-01) 이후 최초로 체외충격파 치료를 받은 날부터 1년.
  6. 6(다) 치료 금지대상(금기증)에 해당하지 않는 환자에게 시행한 치료일 것.
  7. 7기타 참고요소: 중증 등으로 다수 부위에 복합적으로 질환이 발생하는 특수한 사정이 있으면 연간 12회 초과 등 일부 미충족이라도 치료 필요성을 추가 검토할 수 있다. 다만 단순 중증질환자라는 이유만으로 요양 · 한방병원 등에서 반복 치료하는 경우는 추가 검토 대상에서 제외될 수 있다.
  8. 8기준 주요내용은 금감원 홈페이지 「민원 · 신고」-「분쟁조정정보」 메뉴에 게시 예정(기존 분쟁조정기준도 같은 메뉴에 공개 중). 보험회사도 실손 가입자에게 알림톡 등으로 개별 안내 예정. 가이드라인 변경 필요성이 확인되면 보건당국 · 의료계 협의를 거쳐 수정하고 분쟁조정기준에도 반영.

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단계별로 자주 묻는 질문 — 보험금 청구인 입구

(가) 치료대상 7개 부위와 질환

  • 어깨관절 — 석회성 건염 / 회전근개 건변증
  • 팔꿈치 관절 — 외측상과염 / 내측상과염
  • 고관절 — 대전자 통증 증후군
  • 슬관절 — 슬개건염
  • 발목관절 — 아킬레스건염
  • 족부 — 족저근막염
  • 척추부 — 경추 · 요추부 근막통증증후군

(다) 치료 금지대상(금기증)

  • 출혈성 경향 또는 항응고 치료로 출혈 위험이 높은 경우
  • 치료 부위의 종양(악성 · 양성 포함), 감염 조직, 임신
  • 급성 골절 · 파열(예: 회전근개 파열, 아킬레스건 파열 등)
  • 18세 미만 성장판 근처 병변, 금속고정물 주위, 폐조직, 뇌, 척수부위

자주 묻는 질문

Q. 체외충격파 실손 청구 몇 회까지 인정되나요?
금감원 분쟁조정기준에 따르면 연간 12회(부위당 6회, 주 1회) 이내이며, 좌 · 우 양측 · 질환명과 관계없이 7개 부위별 각 6회로 한정됩니다. 연간 산정기준은 가이드라인 시행(2026년 7월 1일) 이후 최초로 치료를 받은 날부터 1년입니다.
Q. 체외충격파 치료 대상 부위 7개는 어디인가요?
어깨관절(석회성 건염 · 회전근개 건변증), 팔꿈치 관절(외측 · 내측상과염), 고관절(대전자 통증 증후군), 슬관절(슬개건염), 발목관절(아킬레스건염), 족부(족저근막염), 척추부(경추 · 요추부 근막통증증후군)입니다.
Q. 이 분쟁조정기준은 언제부터 적용되나요?
원문에 따르면 2026년 7월 1일부터 금감원 분쟁조정 실무에 반영됩니다. 「금융분쟁조정세칙」 제10조의2 등에 근거한 내부 처리기준이며 체외충격파 분쟁에 한정됩니다.
Q. 12회를 넘으면 무조건 안 되나요?
보도자료는 중증 등으로 다수 부위에 복합적으로 질환이 발생하는 특수한 사정이 있으면 연간 12회 초과 등 일부 미충족이라도 치료 필요성을 추가 검토할 수 있다고 밝힙니다. 다만 단순 중증질환자라는 이유만으로 요양 · 한방병원 등에서 반복 치료하는 경우는 추가 검토 대상에서 제외될 수 있습니다.

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