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약관 · 장해 · 과실 · 구상 · 지급심사 · 보험금 산정
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신체
재물
차량
6
답변
#2,925
09.25
· 조회 9
산재 장해급여를 이미 받았는데 개인보험에서 그만큼 뺀다고 해서 놀랐어요
과
과실비율협상중인달팽이72
보험금 산정
후유장해
근재
6
답변
#2,924
09.25
· 조회 8
손목 골절 후 손바닥 뒤집기가 안 되는데 이걸 어느 관절 항목으로 보나요
기
기준이뭘까
약관
후유장해
신체
5
답변
#2,923
09.25
· 조회 21
출고 석 달 된 새 차 피해자가 신차로 바꿔달라는데 어디까지 설명하죠
면
면책조항맞은불사조11
보험금 산정
부지급
차량
7
답변
#2,922
09.25
· 조회 7
반려견이 행인을 물었는데 흉터 얘기까지 나와서 일배책 범위가 걱정돼요
전
전화폭주
보험금 산정
신체
배상책임
8
답변
#2,921
09.25
· 조회 31
· 추천 2
낮병동으로 다녀온 건인데 입원으로 보는지 통원으로 보는지 기준이 모르겠어요
보
보상하는사람
보험금 산정
약관
실손
7
답변
#2,920
09.25
· 조회 48
· 추천 1
민원 답변서에 사실관계를 어떤 순서로 적어야 하는지 처음이라 막막해요
과
과실비율협상중인햄스터80
금융분쟁
청구 서류
5
답변
#2,919
09.24
· 조회 26
· 추천 6
실손을 자주 청구하면 나중에 불이익 있냐고 물으시는데 어떻게 답하나요
후
후유장해고민하는민원인10
보험금 청구
실손
6
답변
#2,918
09.24
· 조회 19
· 추천 1
부지급 통보 받은 고객이 저한테 화를 내시는데 어떻게 받아드려야 하나요
고
고객문자대기
보험금 청구
부지급
7
답변
#2,917
09.23
· 조회 39
· 추천 2
부검 없이 급성심근경색 의증으로 적힌 돌연사는 어떤 자료로 다투나요
합
합의금노리는올빼미
청구 서류
사망
7
답변
#2,916
09.23
· 조회 28
· 추천 1
뇌출혈로 돌아가셨는데 재해사망 청구를 하려면 외상 여부를 어떻게 밝히나요
퇴
퇴근하고싶다
청구 서류
면책
사망
6
답변
#2,915
09.23
· 조회 88
회전근개 부분파열 기왕력이 있는데 이번 사고로 완전파열이 됐다고 하네요
보
보험금기다리는올빼미
판례
후유장해
신체
6
답변
#2,914
09.23
· 조회 33
· 추천 1
자문의 소견서를 고객이 직접 보고 싶다는데 보험사가 안 준다고 하네요
면
면책조항맞은오리
부지급
청구 서류
후유장해
6
답변
#2,913
09.23
· 조회 7
입원 중에 외출 기록이 여러 번 있어서 입원 실질을 다투게 될 것 같은데요
갱
갱신거절당한도토리
청구 서류
약관
실손
6
답변
#2,912
09.22
· 조회 39
고객이 회사 심사 기준 내규를 보여달라고 하시는데 이건 어떻게 답하나요
배
배정과다
부지급
청구 서류
5
답변
#2,911
09.22
· 조회 31
응급실 갔다 온 비용이 응급이 아니었다고 일부만 나왔는데 이게 맞는 건가요
자
자기부담금폭탄맞은계약자
보험금 산정
약관
실손
7
답변
#2,910
09.22
· 조회 27
· 추천 1
교통사고 다친 고객이 상대 보험으로 치료받는 중인데 본인 실손도 청구하나요
민
민원에시달린도토리
보험금 청구
실손
자동차
5
답변
#2,909
09.22
· 조회 42
· 추천 1
고지 위반 해지 통보를 받았는데 이번 암과 무관한 병력이면 어떻게 되나요
진
진단서구하는호구
부지급
면책
질병
6
답변
#2,908
09.22
· 조회 127
청력검사를 세 번 받으라는데 그 이유를 고객께 설명 못 하겠어요
약
약관과씨름
청구 서류
후유장해
신체
6
답변
#2,907
09.22
· 조회 118
척추뼈 두 개가 같이 눌렸는데 압박률을 각각 보나요 합쳐서 보나요
특
특약없는계약자
약관
후유장해
신체
6
답변
#2,906
09.21
· 조회 35
금감원 민원이랑 분쟁조정 차이
약
약관정독하는뉴비98
금융분쟁
부지급
7
답변
#2,905
09.21
· 조회 41
· 추천 1
자영업자 휴업손해인데 소득 신고가 없어서 뭘로 잡아야 할지 막막합니다
연
연수중
보험금 산정
청구 서류
자동차
7
답변
#2,904
09.21
· 조회 151
킥보드가 보행자를 치었는데 킥보드 운전자가 보험이 없다고 합니다
면
면책조항맞은고구마
신체
배상책임
상해
4
답변
#2,903
09.21
· 조회 10
· 추천 1
가지급금이라는 거 어떻게 신청하나요
갱
갱신거절당한붕어48
보험금 산정
보험금 청구
7
답변
#2,902
09.21
· 조회 4
체외충격파를 부위를 바꿔가며 여러 번 받았는데 이걸 한 건으로 보나요
감
감가상각당한고구마
청구 서류
실손
4
답변
#2,901
09.21
· 조회 130
분쟁조정 결정을 보험사가 거부하면 소송밖에 없나요
접
접수만함
금융분쟁
판례
부지급
4
답변
#2,900
09.21
· 조회 22
· 추천 2
민원 대신 넣어 준다는 곳에서 수수료를 달라는데 정상인가요
구
구상권맞은두더지
금융분쟁
보험금 청구
7
답변
#2,899
09.21
· 조회 18
· 추천 1
고객이 판례를 프린트해 와서 이 판결대로 하라고 하시는데 뭐라고 답하죠
자
자기부담금폭탄맞은감자59
판례
부지급
1
답변
#2,898
09.21
· 조회 40
· 추천 1
화가 난 고객이 사무실로 직접 찾아오겠다고 하시는데 어떻게 준비해야 하나요
지
지방출장
보험금 청구
부지급
5
답변
#2,897
09.21
· 조회 14
· 추천 4
고지의무 위반으로 해지하겠다는 통보를 받은 고객인데 제가 뭘 해드릴 수 있나요
보
보상문의
부지급
약관
6
답변
#2,896
09.21
· 조회 6
뇌졸중 진단비 청구에 MRI 판독지를 내라는데 병원에서 뭘 달라고 해야 하나요
어
어르신고객
보험금 청구
청구 서류
질병
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