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재물
차량
3
답변
#2,625
09.08
· 조회 6
회사 단체실손이 있는 고객이 개인실손 청구를 어디에 먼저 해야 하냐고 물어요
재
재심사기다리는두더지
보험금 산정
보험금 청구
실손
3
답변
#2,624
09.08
· 조회 56
· 추천 1
산전검사에서 심장기형 가능성을 들은 며칠 뒤 태아보험에 든 건이라 부담이 큽니다
주
주말출근
판례
부지급
약관
5
답변
#2,623
09.08
· 조회 13
· 추천 3
설계사 자필 메모를 고객이 증거로 들고 오셨는데 어떻게 다뤄야 하나요
회
회사근처
금융분쟁
청구 서류
5
답변
#2,622
09.08
· 조회 204
· 추천 1
담당자가 통화를 녹음한다고 먼저 말하는데 저도 녹음해도 되는 건가요
감
감가상각당한감자16
보험금 청구
5
답변
#2,621
09.08
· 조회 65
· 추천 4
본인부담상한제 사전급여로 병원비가 이미 깎여 나왔는데 또 공제한다고 하네요
산
산정중
보험금 산정
판례
실손
4
답변
#2,620
09.08
· 조회 51
· 추천 1
어르신 고객이 앱 아이디랑 비밀번호를 알려주며 대신 청구해달라시는데요
앱
앱안내중
보험금 청구
7
답변
#2,619
09.08
· 조회 3
· 추천 1
의료자문 동의 안 하면 어떻게 되나요?
재
재활다님
금융분쟁
보험금 청구
청구 서류
5
답변
#2,618
09.08
· 조회 18
· 추천 7
같은 병으로 두 번째 입원한 고객 입원일당은 처음부터 다시 세는 건가요
자
자차처리한민원인
보험금 산정
보험금 청구
약관
5
답변
#2,617
09.08
· 조회 29
· 추천 2
자문 동의서 항목이 너무 넓은데 범위를 줄여 달라고 해도 되나요
서
서류에파묻힌물개
보험금 청구
청구 서류
7
답변
#2,616
09.08
· 조회 19
미성년 피해자 대인 합의인데 부모 한 분만 서명하면 되는 건가요
전
전화붙잡고
청구 서류
신체
자동차
7
답변
#2,615
09.08
· 조회 4
검진 결과지에 경과관찰이라고 적힌 결절 미고지로 해지당했어요
서
서류에파묻힌불사조
금융분쟁
약관
질병
4
답변
#2,614
09.08
· 조회 4
가입 뒤에 오토바이를 타기 시작한 고객은 언제 어떻게 알리라고 해야 하나요
청
청구접수완료
약관
보험계약법
상해
5
답변
#2,613
09.08
· 조회 20
연식 오래된 차 범퍼 교환에 감가를 적용했더니 피해자가 강하게 반발하세요
면
면책조항맞은유령
보험금 산정
차량
자동차
5
답변
#2,612
09.08
· 조회 6
· 추천 2
상대 보험사가 병원에 직접 접수해 준다는데 그게 무슨 절차인가요
면
면책조항맞은오리
보험금 청구
자동차
6
답변
#2,611
09.08
· 조회 45
· 추천 1
수술분류표 특약에서 고객이 받은 시술이 표에 있는지 어떻게 찾아보나요
서
서류막힘
보험금 청구
약관
4
답변
#2,610
09.08
· 조회 57
· 추천 1
손사 위임장은 있는데 개인정보 동의서는 없어서 자료를 드려도 되는지 모르겠어요
실
실무궁금
보험금 청구
청구 서류
5
답변
#2,609
09.08
· 조회 9
· 추천 1
고객이 영수증 원본 뭉치를 저한테 맡기고 가셨는데 관리가 부담돼요
진
진단서기다림
보험금 청구
청구 서류
7
답변
#2,608
09.08
· 조회 50
· 추천 4
오래된 계약이라 별표에 원발부위 문구가 없는데 림프절 전이를 어떻게 봐야 하죠
보
보험금기다리는펭귄79
금융분쟁
약관
질병
7
답변
#2,607
09.08
· 조회 9
· 추천 1
보험사 의료자문이 주치의 장해진단과 다르게 나왔을 때
재
재심사기다리는일개미
금융분쟁
청구 서류
후유장해
4
답변
#2,606
09.08
· 조회 99
척추 질환 수술 뒤 남은 운동제한을 퇴행성이라 장해가 아니라고 해서 당황했어요
주
주차전쟁
부지급
후유장해
질병
8
답변
#2,605
09.08
· 조회 46
의료자문 동의서 항목 질문
2
2026
보험금 청구
청구 서류
질병
5
답변
#2,604
09.08
· 조회 46
· 추천 1
실손 세대별로 도수치료가 어느 특약에서 나가는지 정리가 안 돼요
자
자격만있음
약관
실손
5
답변
#2,603
09.08
· 조회 23
배우자 직장 단체실손에 가족으로 들어가 있으면 본인 개인실손도 중지가 되나요
팩
팩스보내는중
보험금 청구
약관
실손
5
답변
#2,602
09.08
· 조회 20
췌장암인데 조직검사를 시도했다가 실패해서 병리 결과가 없는 건은 뭘로 심사받나요
산
산정중
보험금 청구
청구 서류
질병
3
답변
#2,601
09.08
· 조회 2
보험금을 제 계좌로 받아서 전달해달라는 고객 부탁을 어떻게 거절하나요
고
고객응대중
보험금 산정
보험금 청구
5
답변
#2,600
09.08
· 조회 14
· 추천 2
주치의는 장해라는데 보험사 자문 결과는 아니라고 왔어요
기
기다리는중
보험금 청구
부지급
후유장해
3
답변
#2,599
09.07
· 조회 43
· 추천 3
정신과 기록이 필요한 건인데 요청하기가 계속 조심스럽습니다
워
워라밸찾기
청구 서류
질병
3
답변
#2,598
09.07
· 조회 42
· 추천 1
병원이 코드 확인 요청에 답을 안 줘서 다음 단계가 막막합니다
보
보고서마감
약관
질병
5
답변
#2,597
09.07
· 조회 6
요양병원 입원 필요성 자료를 어떻게 모아야 할지 난감해요
전
전화안받고싶다
약관
질병
4
답변
#2,596
09.07
· 조회 29
· 추천 1
심리상담센터 영수증을 실손으로 낼 수 있냐고 물으시는데 의료기관이 아니라서요
진
진단서고민
보험금 청구
실손
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