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손사인SONSAIN

판례 · 결정례의료분쟁조정중재원 사례의료분쟁 · 성형외과/피부과

벨마비 병력 있는 30대, 중주파 교근축소술 7개월 뒤 한쪽 얼굴 통증 · 신경장애 — 과도한 시술 · 설명 부족 인정, 5,000,000원 조정 성립

검수 열손사 · 현업 손해사정사 · 원문 대조

한국의료분쟁조정중재원 조정중재사례 — 성형외과/피부과

의료중재원 공개 사례를 손사인이 짧게 요약한 것입니다. 진료 경과 · 감정 내용 전문은 의료중재원 원문에서 보세요.

한 줄 결론조정결정에 의한 조정 성립 — 의료기관이 5,000,000원 지급(이미 치료비 명목으로 지급한 돈은 따로 공제)

실무 포인트조정부는 미용 시술도 기능을 해치지 않게 강도 · 시간을 조절할 주의의무가 있다며, 통증이 늦게 시작됐다는 것만으로 인과관계를 끊지 않았다.

보상 결과 · 배상책임 · 청구인 받음(지급) · 인정 500만원

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쟁점

신청인은 시술 때 근육과 주변 조직을 지나치게 손상해 통증 · 침샘 손상 · 입 벌림 장애 등이 남았고, 아프다고 해도 기다리라며 주사만 놨다고 했다. 병원은 신경 손상이면 시술 직후 마비가 와야 하는데 그런 호소가 없었다고 했다.

사실관계

  • 12007년 오른쪽 벨마비를 치료받은 30대 여성이 2013년 1월 중주파를 이용한 양쪽 교근축소술을 받았다.
  • 22013년 8월 통증으로 다시 와 스테로이드 주사를 맞았다.
  • 3이후 2017년까지 비정형 안면통 · 안면신경 장애 · 턱관절 장애 · 삼차신경통 등으로 여러 병원에서 치료받았다.

감정 · 조정 요지

  • 1조정부는 교과서적으로 확립된 시술이 아니고 벨마비 병력이 있으면 합병증 회복이 더 어려워 시술 선택부터 신중했어야 한다고 봤다.
  • 2시술 뒤 오른쪽 턱이 울퉁불퉁 패이고 통증이 더 심한 점에서 오른쪽에 과도한 시술이 있었다고 판단했다.
  • 3진료기록에 간단한 부작용 안내만 있고 병력 기록 · 동의서가 없어, 개인 사정에 맞춘 설명이 없었다고 봤다.

결론

조정결정에 의한 조정 성립 — 의료기관이 5,000,000원 지급(이미 치료비 명목으로 지급한 돈은 따로 공제)

실무에서 보는 것

  • 조정 · 합의 결과는 당사자 합의에 따른 것이라 법원 판결과 효력 · 기준이 다르고, 같은 진료라도 경과 · 감정 내용에 따라 결과가 달라진다.
  • 안면신경 기능 저하 · 연축 등 일부 증상은 예전 벨마비 후유증일 가능성이 있어 책임 제한 사유가 됐다.

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이 페이지는 현업 손해사정사인 운영자(열손사)가 국가법령정보센터 · 금융감독원 등 원문과 대조해 검수했습니다. 제도와 용어를 설명하는 페이지이며, 개별 사안의 보험금 지급 여부 · 금액 · 등급은 약관 정의와 기록을 대조해 판단할 일이라 여기서 단정하지 않습니다. 숫자는 표시된 원문 기준이며, 원문이 바뀌면 원문이 우선합니다.