본문으로 건너뛰기
손사인SONSAIN

판례 · 결정례의료분쟁조정중재원 사례의료분쟁 · 성형외과/피부과

눈썹 거상 · 하안검만 원했는데 쌍꺼풀(상안검) 수술까지 — 감정은 설명 누락, 3,000,000원 합의(지급 방향은 원문 확인)

검수 열손사 · 현업 손해사정사 · 원문 대조

한국의료분쟁조정중재원 조정중재사례 — 성형외과/피부과

의료중재원 공개 사례를 손사인이 짧게 요약한 것입니다. 진료 경과 · 감정 내용 전문은 의료중재원 원문에서 보세요.

한 줄 결론합의 성립 — 3,000,000원에 합의(원문 처리결과에는 환자 쪽이 병원에 지급하는 것으로 적혀 있어 지급 방향은 원문으로 확인)

실무 포인트조정부는 동의서의 수술명 칸이 비어 있어 환자가 상안검 수술에 동의했는지 알 수 없다는 점을 결정적으로 봤다.

내 사건과 어디가 다른지 궁금하면익명으로 질문하기 →현업 · 합격생이 답합니다

쟁점

병원 쪽이 조정을 신청한 사건이다. 병원은 피부 처짐 · 지방 돌출로 노인성 상 · 하안검이라 보고 수술했는데 환자가 원치 않은 수술이라며 과한 보상을 요구한다고 했고, 환자는 눈썹거상술과 하안검 수술만 정했는데 쌍꺼풀 수술까지 됐다고 했다.

사실관계

  • 150대 여성이 2018년 10월 · 11월 두 차례 눈꺼풀 수술 상담을 받고, 같은 해 12월 상 · 하안검 성형술을 받았다.
  • 2수술 뒤 원하지 않은 쌍꺼풀이 생겼고 왼쪽 쌍꺼풀 선 때문에 인상이 사나워졌다고 호소했다.

감정 · 조정 요지

  • 1감정 당시 사진은 부기가 남아 수술 잘못을 최종 판단할 수 없고, 6개월~1년 뒤 호전이 예상되며 재수술은 최소 6개월 뒤 다시 봐야 한다고 했다.
  • 2미용 수술은 급하지 않은 만큼 원하는 결과를 듣고 시술법 · 변화 정도 · 위험을 자세히 설명해야 한다는 판례를 들었다.
  • 3동의서 3장 가운데 눈성형 동의서의 수술방법 · 수술명이 비어 있고, 병원도 상안검 동의를 받았다고 주장하지 않아 자기결정권 침해로 봤다.

결론

합의 성립 — 3,000,000원에 합의(원문 처리결과에는 환자 쪽이 병원에 지급하는 것으로 적혀 있어 지급 방향은 원문으로 확인)

실무에서 보는 것

  • 조정 · 합의 결과는 당사자 합의에 따른 것이라 법원 판결과 효력 · 기준이 다르고, 같은 진료라도 경과 · 감정 내용에 따라 결과가 달라진다.
  • 수술 결과의 잘잘못과 별개로, 무엇을 수술하는지 동의서에 적히지 않은 것만으로 설명의무 위반이 인정됐다.

같은 주제로 올라온 질문

내 상황은 조금 다르다면 — 익명으로 물어보기 ↓

함께 보면 좋은 것

근거 · 원문

관련 용어

이 주제를 한 번에 정리한 글교통사고 합의 시기 · 합의금 구성 · 합의서대인배상 지급기준, 과실비율, 가불금 · 직접청구, 형사합의와 민사합의 차이, 소멸시효

판례 · 결정례는 한 사건의 결론입니다. 내 약관 문구와 사실관계가 어디서 다른지, 손해사정 실무자 · 수험생이 모인 게시판에 물어보세요.

익명으로 올라갑니다 · 로그인은 올릴 때 한 번(카카오 · 네이버)

현업 · 합격생이 답하고, 답이 달리면 알림으로 알려 드립니다.다른 질문 둘러보기 →

이 페이지는 현업 손해사정사인 운영자(열손사)가 국가법령정보센터 · 금융감독원 등 원문과 대조해 검수했습니다. 제도와 용어를 설명하는 페이지이며, 개별 사안의 보험금 지급 여부 · 금액 · 등급은 약관 정의와 기록을 대조해 판단할 일이라 여기서 단정하지 않습니다. 숫자는 표시된 원문 기준이며, 원문이 바뀌면 원문이 우선합니다.