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손사인SONSAIN

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약속한 임플란트 대신 수술 중 다른 제품을 심어 — 시술은 통상 범위, 제품 변경 사전 설명이 없어 합의

검수 열손사 · 현업 손해사정사 · 원문 대조

한국의료분쟁조정중재원 조정중재사례 — 치과

의료중재원 공개 사례를 손사인이 짧게 요약한 것입니다. 진료 경과 · 감정 내용 전문은 의료중재원 원문에서 보세요.

한 줄 결론합의 성립 — 원문에 지급 금액은 나와 있지 않다

실무 포인트감정은 수술 자체의 적절성과 약정한 제품으로 했는지를 나눠 봤고, 뒤쪽이 합의 사유가 됐다.

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쟁점

환자 쪽은 A제품으로 하기로 했는데 수면마취 중 동의 없이 B제품을 심었고, 그 뒤 두통 · 불편감과 정신적 피해가 생겼다고 주장했다. 치과 쪽은 맞는 크기가 없어 바꿨고 마취 중이라 동의를 받을 수 없었으며, 제품 때문에 통증이 생긴다는 건 납득하기 어렵다고 했다.

사실관계

  • 160대 여성. 2022년 9월 수면마취 상태에서 위쪽 왼편 치아 네 개를 뽑고 뼈이식과 함께 임플란트를 심었다.
  • 2양측 모두 계약과 다른 제품이 들어갔다는 사실은 인정했다.
  • 3같은 해 11월부터 정신건강의학과에서 적응장애 · 불면으로 약을 받았고, 보철은 다른 치과에서 마무리했다.

감정 · 조정 요지

  • 1수술 당일 기록과 이후 다른 치과의 영상에서도 특별한 이상이 없어 진료 과정은 통상 범위로 봤다.
  • 2동의서에는 합병증과 치료계획 변경 가능성이 적혀 있었지만, 넣을 임플란트 제품을 바꾸는 데 대한 사전 설명은 확인되지 않았다.
  • 3정신과 기록에 두통은 없고 불면만 있으며 권유된 추가 검사도 하지 않아, 증상과 이 진료의 관련성은 확인하기 어렵다고 했다.

결론

합의 성립 — 원문에 지급 금액은 나와 있지 않다

실무에서 보는 것

  • 조정 · 합의 결과는 당사자 합의에 따른 것이라 법원 판결과 효력 · 기준이 다르고, 같은 진료라도 경과 · 감정 내용에 따라 결과가 달라진다.
  • 마취 중 수술 내용이 바뀌는 상황에 대비해 동의서에 무엇을 어디까지 적어 두었는지가 쟁점이 됐다.

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이 페이지는 현업 손해사정사인 운영자(열손사)가 국가법령정보센터 · 금융감독원 등 원문과 대조해 검수했습니다. 제도와 용어를 설명하는 페이지이며, 개별 사안의 보험금 지급 여부 · 금액 · 등급은 약관 정의와 기록을 대조해 판단할 일이라 여기서 단정하지 않습니다. 숫자는 표시된 원문 기준이며, 원문이 바뀌면 원문이 우선합니다.