본문으로 건너뛰기
손사인SONSAIN

판례 · 결정례한국소비자원 사례의료분쟁 · 정형외과

대퇴골 골절로 인공관절을 넣은 뒤 MRSA 감염으로 관절 제거 — 소비자원은 병원 책임이 전혀 없다곤 못 하지만 예방 · 대응 소홀이 확인돼야 하고 금액은 추가 진료비 수준이 많다고 답변

검수 열손사 · 현업 손해사정사 · 원문 대조

한국소비자원 피해구제사례(게시 2018. 9.)

한국소비자원 공개 사례를 손사인이 짧게 요약한 것입니다. 사건 경위 · 판단 전문은 소비자원 원문에서 보세요.

한 줄 결론소비자원 답변 — 감염 예방 · 감염 뒤 조치 소홀이 확인되면 보상을 요구할 수 있으나, 금액은 추가 진료비 범위에서 정해지는 경우가 많다고 봄

실무 포인트소비자원은 감염 사실 자체보다 예방 조치와, 감염을 안 뒤 배양검사 · 항생제 대응이 적절했는지를 책임의 근거로 봤다.

내 사건과 어디가 다른지 궁금하면익명으로 질문하기 →현업 · 합격생이 답합니다

쟁점

당뇨 등 다른 병이 없던 환자가 골절 수술 뒤 감염돼 인공관절을 빼게 된 경우 병원 책임을 물을 수 있는가.

사실관계

  • 1노인병원에서 지내던 50대 치매 환자가 목욕탕에서 미끄러져 왼쪽 대퇴골이 부러졌고, 그날 인공관절을 넣는 수술을 받았다.
  • 2수술 뒤 고열과 수술 부위 분비물 같은 염증 소견이 나타나 다른 병원으로 옮겨 항생제 치료를 받았지만 낫지 않았다.
  • 3괴사 조직을 걷어 내고 인공관절을 빼는 수술을 받았고 배양검사에서 MRSA가 나왔다. 경과를 보아 인공관절을 다시 넣어야 한다.

위원회의 판단

  • 1입원 중 감염은 국가적으로도 문제로 꼽히지만, 철저히 예방해도 막지 못하는 경우가 흔하다고 했다.
  • 2현실적으로 감염 사건은 병원에 큰 책임을 지우기 어렵고, 책임의 무게에 따라 금액이 달라진다고 봤다.

결론

소비자원 답변 — 감염 예방 · 감염 뒤 조치 소홀이 확인되면 보상을 요구할 수 있으나, 금액은 추가 진료비 범위에서 정해지는 경우가 많다고 봄

실무에서 보는 것

  • 소비자원 분쟁조정 결정 · 피해구제 합의는 당사자가 받아들여야 효력이 있고 법원 판결과 효력 · 기준이 다르다. 같은 진료라도 경과에 따라 결과가 달라진다.
  • 실제 조정 · 합의 결과가 아니고 금액도 정해지지 않은 상담 답변이다.

이 사건이 들어간 분쟁 유형 — 같은 다툼이 어떻게 끝났고 어디서 갈리나

같은 주제로 올라온 질문

내 상황은 조금 다르다면 — 익명으로 물어보기 ↓

함께 보면 좋은 것

근거 · 원문

관련 용어

이 주제를 한 번에 정리한 글화재보험의 이론과 실무(수험용)상법 화재보험 조문 · 손해보험 통칙 · 표준약관 구조(보상 · 면책 · 비례보상 · 잔존물 · 대위) · 특수건물 · 판례

판례 · 결정례는 한 사건의 결론입니다. 내 약관 문구와 사실관계가 어디서 다른지, 손해사정 실무자 · 수험생이 모인 게시판에 물어보세요.

익명으로 올라갑니다 · 로그인은 올릴 때 한 번(카카오 · 네이버)

현업 · 합격생이 답하고, 답이 달리면 알림으로 알려 드립니다.다른 질문 둘러보기 →

이 페이지는 현업 손해사정사인 운영자(열손사)가 국가법령정보센터 · 금융감독원 등 원문과 대조해 검수했습니다. 제도와 용어를 설명하는 페이지이며, 개별 사안의 보험금 지급 여부 · 금액 · 등급은 약관 정의와 기록을 대조해 판단할 일이라 여기서 단정하지 않습니다. 숫자는 표시된 원문 기준이며, 원문이 바뀌면 원문이 우선합니다.