유방확대술 뒤 몸속에 남은 거즈로 염증 · 재수술 · 흉터 — 소비자원은 의료기관 책임을 물을 여지가 있다고 답변

검수 열손사 · 현업 손해사정사 · 원문 대조

한국소비자원 피해구제사례(게시 2024. 10.)

한국소비자원 공개 사례를 손사인이 짧게 요약한 것입니다. 사건 경위 · 판단 전문은 소비자원 원문에서 보세요.

한 줄 결론소비자원 답변 — 남은 거즈 때문에 생긴 염증, 여러 차례의 수술, 유방 흉터에 대해 의료기관 책임을 물을 여지가 있다고 봄

실무 포인트소비자원은 수술 종료 때의 확인과, 보형물 제거 뒤에도 염증이 이어질 때 초음파 · CT 같은 검사로 이물을 찾았는지를 함께 봤다.

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쟁점

보형물 교체 · 제거 뒤에도 진물과 피부색 변화가 이어지다 2년여 뒤 겨드랑이에서 거즈가 발견된 경우, 그 염증과 반복 수술 · 흉터를 의료기관에 배상 요구할 수 있는가.

1수술이 끝날 때 거즈 같은 기구가 체내에 남았는지 꼼꼼히 확인하는 것을 의료진이 할 일로 봤다.
2보형물을 제거했는데도 뚜렷한 까닭 없이 감염 · 염증이 이어진다면, 이물에 의한 반응인지 가리기 위해 유방 초음파나 흉부 CT를 했어야 한다고 했다.

소비자원 답변 — 남은 거즈 때문에 생긴 염증, 여러 차례의 수술, 유방 흉터에 대해 의료기관 책임을 물을 여지가 있다고 봄

소비자원 분쟁조정 결정 · 피해구제 합의는 당사자가 받아들여야 효력이 있고 법원 판결과 효력 · 기준이 다르다. 같은 진료라도 경과에 따라 결과가 달라진다.
피해구제 상담 질문에 소비자원이 내놓은 일반 답변이다 — 실제 조정 · 합의 결과가 아니고 금액도 정해지지 않았다.
이물이 늦게 발견된 사안이라, 소비자원은 남긴 것 자체와 그 뒤 염증을 두고 원인을 찾았는지를 나눠 짚었다.