판례 · 결정례한국소비자원 사례의료분쟁 · 정형외과
사다리 낙상 뒤 응급실에서 머리만 봉합하고 귀가, 다음 날 하반신 마비 — 소비자원은 척추골절을 놓쳤다면 책임을 물을 수 있다고 안내
검수 열손사 · 현업 손해사정사 · 원문 대조
한국소비자원 피해구제사례(게시 2024. 10.)
한국소비자원 공개 사례를 손사인이 짧게 요약한 것입니다. 사건 경위 · 판단 전문은 소비자원 원문에서 보세요.
한 줄 결론처리 결과 · 금액은 원문에 없다 — 소비자원은 진찰 누락이나 골절 미진단이 있었다면 책임을 물을 수 있다고 답함
실무 포인트쟁점은 첫 응급실 진료 때 전신 신체검진을 했는지와 당시 검사에 이미 골절이 보였는지다.
내 사건과 어디가 다른지 궁금하면익명으로 질문하기 →현업 · 합격생이 답합니다
쟁점
60대 여성이 낙상 뒤 응급실에서 머리 CT · 허리 엑스레이를 찍고 머리 상처 봉합만 받고 귀가했다가, 다음 날 하지 마비로 다발성 척추골절 진단을 받아 의료기관에 배상을 요구할 수 있는지 물었다.
사실관계
- 160대 여성이 사다리에서 떨어져 머리 · 허리 통증으로 응급실을 찾았다.
- 2머리 CT와 허리 엑스레이를 찍고 머리 상처 봉합만 받은 뒤 귀가했다.
- 3다음 날 아침 하지 마비로 다시 응급실에 갔고, 다발성 척추골절로 척추유합술을 받았으나 노동능력상실률 100%의 하반신 마비가 남았다.
위원회의 판단
- 1소비자원은 귀가 다음 날 골절이 진단된 점에서 낙상으로 골절이 생겼을 가능성을 봤다.
- 2골절을 놓친 채 체중이 실리면 척수신경 손상이 더 나빠질 수 있다는 점을 책임 판단의 근거로 들었다.
결론
처리 결과 · 금액은 원문에 없다 — 소비자원은 진찰 누락이나 골절 미진단이 있었다면 책임을 물을 수 있다고 답함
실무에서 보는 것
- 소비자원 분쟁조정 결정 · 피해구제 합의는 당사자가 받아들여야 효력이 있고 법원 판결과 효력 · 기준이 다르다. 같은 진료라도 경과에 따라 결과가 달라진다.
- 이 사례는 상담형 안내라 합의 여부와 금액이 공개되지 않았다.
이 사건이 들어간 분쟁 유형 — 같은 다툼이 어떻게 끝났고 어디서 갈리나
같은 주제로 올라온 질문
- Q우회전하다 횡단보도 보행자를 쳤는데 보행 신호가 깜빡이던 중이었대요답변 1
- 글개에게 물렸을 때 견주 배상책임 — 면책 증명 · 과실상계 · 일상생활배상
- 글예식장 음식 집단 식중독 186명 소송 — 인과관계 증명 기준 · 신랑신부도 위자료 청구 가능(서울고법 2025나209361)
- 글공유오피스 직원 보조배터리 화재 — 화재보험사의 입주사 상대 구상금 2억 9천여만 원 청구 기각(서울중앙지법)
- 글음주운전 사고 내면 얼마를 물어내나 — 사고부담금 계산과 자차 면책
함께 보면 좋은 것
근거 · 원문
관련 용어
이 페이지는 현업 손해사정사인 운영자(열손사)가 국가법령정보센터 · 금융감독원 등 원문과 대조해 검수했습니다. 제도와 용어를 설명하는 페이지이며, 개별 사안의 보험금 지급 여부 · 금액 · 등급은 약관 정의와 기록을 대조해 판단할 일이라 여기서 단정하지 않습니다. 숫자는 표시된 원문 기준이며, 원문이 바뀌면 원문이 우선합니다.