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손사인SONSAIN

판례 · 결정례한국소비자원 사례약관 해석

1년 만기 농업인 안전보험 — 만기 직전 축사 지붕에서 떨어져 집중치료 중 만기 24일 뒤 사망, '보험기간 중 사망' 요건은 작성자 불이익으로 해석해 유족급여금 지급

검수 열손사 · 현업 손해사정사 · 원문 대조

한국소비자원 보도자료(2021. 6. 24.)2021. 06. 24

한 줄 결론인용(조정결정) — 보험사는 유족급여금 등 보험금을 지급해야 한다.

실무 포인트보험기간 중 재해 뒤 기간 이후 장해가 확정돼도 지급한다는 대법원 판결(2008다42683)을 사망에도 끌어왔다. 사망이 재해와 직접 인과관계가 있고 시간적으로 근접한 점도 고려했다.

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쟁점

보험기간 1년인 농업인 안전보험에서 보험기간 중 재해사고가 났고 사망은 보험기간이 끝난 뒤였다면, '보험기간 중 농업작업 안전재해로 사망한 경우'라는 지급 요건을 충족하는가.

사실관계

  • 160대 남성 농업인은 2019. 3. 7. 보험기간 1년의 농업인 안전보험에 가입하며 1년 치 보험료를 냈다.
  • 22020. 3. 3. 염소 축사를 수리하다 지붕에서 떨어져 외상성 뇌출혈 등으로 병원 중환자실에서 집중치료를 받다가 같은 해 3. 30. 사망했다.
  • 3유족은 유족급여금 · 장례비를 청구하며, 보험기간 중 사고로 사망이 예견되는 상황이었고 기간 종료 24일 만에 사망했다고 주장했다.
  • 4보험사는 약관상 재해사고와 사망이 모두 보험기간 중 발생한 경우에만 지급할 수 있다며 거부했다.

위원회의 판단

  • 1약관은 목적과 취지, 신의성실 원칙에 따라 평균적 고객의 이해가능성을 기준으로 공정하고 합리적으로 해석해야 한다.
  • 2보험기간 중 재해사고가 발생한 이상 만기 뒤 사망해도 지급에 영향이 없다고 보는 것이 평균적 고객 기준으로 공정하고 합리적이며, 보험사 주장처럼 사고와 사망이 모두 보험기간 중이어야 한다고 명백히 해석하기는 어렵다.
  • 3약관의 뜻이 명백하지 않으면 약관규제법상 작성자 불이익 원칙에 따라 고객에게 유리하게 해석해야 한다.
  • 4대법원 2008. 10. 9. 선고 2008다42683 판결은 재해장해 특약에서 보험기간 중 재해가 발생한 이상 장해상태나 그 진단이 기간 뒤에 이뤄져도 재해를 직접 원인으로 장해상태가 됐으면 지급책임에 영향이 없다고 했다.
  • 5사망은 재해사고와 직접적 인과관계가 있고 시간적으로 근접해 발생했다는 점도 고려했다.

결론

인용(조정결정) — 보험사는 유족급여금 등 보험금을 지급해야 한다.

실무에서 보는 것

  • 소비자분쟁조정위원회 결정은 소비자와 사업자가 수락해야 재판상 화해의 효력이 생기는 조정안이라 법원 판결과 효력이 다르다.
  • 보험기간이 짧은 보험(1년 만기 정책보험 등)에서 만기 무렵 사고가 났으면, 사망 · 장해가 기간 뒤라도 청구를 포기하지 말고 사고 시점과 인과관계 자료를 챙길 것.
  • 대법원도 보험기간 중 교통재해로 기간 뒤 사망한 경우 교통재해 사망보험금을 인정한 판결이 있다 — 관련 판례 참고. 같은 쟁점이라도 약관 문언이 다르면 결론이 갈린다.

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이 페이지는 현업 손해사정사인 운영자(열손사)가 국가법령정보센터 · 금융감독원 등 원문과 대조해 검수했습니다. 제도와 용어를 설명하는 페이지이며, 개별 사안의 보험금 지급 여부 · 금액 · 등급은 약관 정의와 기록을 대조해 판단할 일이라 여기서 단정하지 않습니다. 숫자는 표시된 원문 기준이며, 원문이 바뀌면 원문이 우선합니다.